Сервисное обслуживание

Предлагаем сервисное обслуживание, от ремонта до профилактики игровых автоматов.

Для этого Вам следует обратиться в сервисную службу и сообщить специалисту:

• Вид неисправности;
• Адрес, по которому установлено оборудование;
• Контактные данные.

В случае выезда технического специалиста, клиентом оплачивается стоимость услуг, а также командировочные расходы. Ремонт производится в течении 2-х рабочих дней, при наличии необходимых деталей.

Гарантийное обслуживание

При правильной эксплуатации и соблюдении требований руководства по эксплуатации, изготовитель гарантирует работоспособность игрового автомата в течении 6 месяцев, работоспособность купюроприемников – в течении 3-х месяцев.

Гарантия не распростроняется на аппараты, недостатки которых возникли в следствии:

• Нарушения правил хранения, эксплуатации и транспортировки;
• Неправильного подключения и установки;
• Отклонение от ГОСТов и норм питающих, кабельных сетей;
• Ремонт или внесение несанкционированных изготовителем схематичных или конструктивных изменений;
• Действий обстоятельств непреодалимой силы;
• Повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, иных веществ.

С гарантийным сроком не связано:

• Замена кнопок, замков механических и электронных, ламп;
• Чистка купюроприемника, а также монетоприемника;

Во избежание возможных недоразумений, сохраняйте в течении всего гарантийного срока службы оборудования, документы прилагаемые к товару (товарный и кассовый чек, гарантийный талон, технический паспорт).